Wahrnehmung

Case Study: Bekanntheit

Aufgabe:
Neukonzeptionierung und Umsetzung einer Kommunikationsstrategie

Thema:
GMP-Studie Bekanntheit und Image von Anbietern im Bereich Lagersysteme und Regalbau als Anlass für Neuausrichtung der Unternehmenskommunikation

Ausgangssituation

Die Ergebnisse zur aktiven und passiven Bekanntheit aus der jährlich durchgeführten GMP-Studie zum Themenkreis Lagersysteme veranlassen einen europäischen Stahlkonzern, für seinen Geschäftsbereich Hochregallager Änderungen in der Kommunikationspolitik für die D-A-CH-Region vorzunehmen, um den geringen Bekanntheitsgrad von < 10% kurz-, mittel- und langfristig auszubauen.

Aufgabe

Die Geschäftsführung beauftragt GMP mit der Neukonzeptionierung und Umsetzung einer Kommunikationsstrategie, welche sich auf ausgesuchte Zielbranchen mit ihren Entscheidern in der  D-A-CH-Region fokussiert.

Vorgehen

GMP führt zunächst eine Analyse des Informationsgewinnungsprozesses hinsichtlich der Zielbranchen und Zielpersonen durch. Aus dem Spektrum der interessanten Branchen werden diejenigen selektiert, welche bezogen auf ihr Potenzial und ihre Investitionsabsichten im mittelfristigen Zeitstrahl positive Informationen offenbaren. Als Randbedingung des Selektionsprozesses dient seitens des Auftraggebers das begrenzte Budget (1% vom Umsatz der Sparte) für Werbemaßnahmen.

Ergebnis

Um der Zielsetzung Erhöhung des aktiven und passiven Bekanntheitsgrades zu entsprechen, wird von GMP eine neue Kommunikationsstrategie konzipiert, welche neben der Kreierung von Content die Auswahl der den Zielgruppen entsprechenden Medien mit Erstellung eines Mediaplans beinhaltet. Ein Part davon sind Publikationen von Success-Stories und Interviews mit Testimonials, welche primär in reichweitenstarken Fachzeitschriften mit logistischem Schwerpunkt abwechselnd mit Anzeigenschaltungen veröffentlicht werden. Zudem nimmt das Unternehmen ab da als Aussteller an einer jährlichen Leitmesse teil.

Erfolg

Die Überprüfung der Maßnahmen erfolgt kontinuierlich und ergibt eine Zunahme des Bekanntheitsgrads von 50 % innerhalb von 24 Monaten.

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